在幫企業導入 Notion 的時候,我最常遇到一件事:老闆有意願導入新系統,但第一線員工不想改變原本的工作模式,或是花時間學習使用新的系統。

而且很多中小企業在交接任務、跟進專案時,都是用 LINE 傳訊息。我就想,那不如就讓 LINE 變成系統入口好了!這樣既可以讓老闆在後台用 Notion 看到整體狀況,又可以讓員工幾乎不需要學習成本就切換到這個系統上!

這篇就來分享這個系統是怎麼做出來的。

每週開會,複製一份試算表

先來分享一位客戶的故事,這位客戶在找我之前是用 Google 試算表管理專案跟任務,日常溝通則全在 LINE 群組裡。每一週開會的時候就從上一週的分頁複製一個新的分頁出來,在裡面修改、更新目前專案跟任務的狀態。

雖然一開始用起來覺得還蠻方便的,專案任務一目瞭然,還可以從分頁去查看歷史資料,但是使用的時間拉長之後,這個客戶發現表格還是有很多限制,例如:

  1. 很難各別追蹤每個任務的截止日和負責人
  2. 在日期快到的時候試算表也不會主動通知提醒負責人
  3. 因為手機不方便打開試算表編輯,所以任務不會馬上更新,都要等到每週開會的時候才會更新
  4. 雖然也會在 LINE 群組打一份任務備忘,但是訊息常常被洗掉,通常都到快開會的時候才想到要去看有哪些任務要做,很容易忘記執行

這也是很多台灣中小型團隊的真實日常。這些經驗讓我意識到,導入 Notion 解決的是系統面的問題,但員工的使用習慣不會因此改變。這個團隊已經在用 LINE 了,那就讓 LINE 變成入口好了。

為什麼選 Google Apps Script(GAS),而不是架伺服器

技術架構其實不複雜:透過 LINE 機器人接收訊息,自動去 Notion 拿資料,再組裝成訊息卡片傳回 LINE。

那為什麼選擇用 GAS 來做,而不是架一台伺服器?

因為這個系統的需求比較輕量,主要是查詢資料、回傳結果,沒有複雜的運算或大量資料處理,GAS 就很夠用了。而且 GAS 跑在 Google 的基礎設施上,不需要伺服器,對團隊來說也沒有額外費用。

交付方式也因此變得很簡單:客戶複製一份 Google Sheet 模板,填入 LINE 和 Notion 的串接代碼,系統就能運作。整個過程不需要任何技術背景。

更重要的是,整套系統完整放在客戶自己的 Google 雲端裡,包含程式碼。不依賴我的伺服器維持運作,不用擔心哪天我不在了系統就沒有辦法執行。

導入後,員工可以在 LINE 做什麼

先講結論:員工在 LINE 裡就能查專案進度、更新任務狀態、確認負責人;老闆在 Notion 後台就能綜觀全局。LINE 和 Notion 的資訊會兩邊即時同步,不需要換 app,也不需要學新工具。

員工這端,不需要下載任何新 app,在每天都在用的 LINE 裡,直接透過官方帳號就可以查專案進度、看任務截止日、確認誰負責什麼。不只是查,也可以直接在 LINE 裡更新任務狀態、新增任務,不需要等到週會才一次更新。

員工在 LINE 更新的任務狀態、或是直接在 LINE 新增的任務,都會即時同步回 Notion。老闆不需要另外維護資料,Notion 裡看到的就是最新狀態。想看完整歷史或已完成的項目,打開 Notion 就有。兩個地方各有用途,不衝突。

系統裡還內建了會議記錄模板,可以提前預排每週的會議排程。會議記錄頁面下方有任務的快捷入口,開會的時候直接在裡面新增任務、指派負責人,這些資料同步到系統,加完馬上就能在 LINE 查到。

直接取得模板,15 分鐘就能串接完成

系統穩定之後,我把這套東西整理成可以直接複製使用的模板。複製一份 Google Sheet,填入 LINE 和 Notion 的串接代碼,不需要伺服器,不需要懂程式,大概 15-30 分鐘就能跑起來。

如果你的團隊有類似的需求,可以直接來拿:

👉 LINE × Notion 專案任務管理系統

還不確定這套系統適不適合自己的團隊?可以先預約一對一諮詢,再一起討論。

常見問題

LINE Bot 串接 Notion 適合多大的團隊?

3 到 10 人的中小型團隊最適合。只要團隊在用 LINE 溝通、想用 Notion 管理專案,就能直接套用。

設定 LINE Bot 串接 Notion 需要會寫程式嗎?

不需要。複製 Google Sheet 模板,按照我提供的教學影片去操作,就能運作。設定過程約 15-30 分鐘。

LINE Bot 串接 Notion API,Notion 需要付費嗎?

不需要。Notion 免費版就支援 API,可以直接使用。

官方 LINE 要收費嗎?

LINE 官方帳號可以免費申請,每個月有免費額度,沒有超過額度都是不用付費的哦。模板內附步驟說明。